Доставка и сервисные службы живут заказами по телефону: пока оператор говорит, клиент решает, заказывать ли. RecheLok слышит каждый звонок и не даёт терять заказы.
Система проверяет каждый звонок: принят ли заказ полностью, названы ли цена и срок, взят ли контакт, предложена ли допродажа. Отчёт по операторам виден руководителю.
Клиент, который хотел заказать и не заказал, становится заявкой на перезвон со скриптом. Перезвон в первые минуты возвращает заказ.
Анализ показывает, где операторы пропускают допродажу: добавить позицию, предложить услугу. Контроль скрипта повышает средний чек.
Адреса, телефоны, заказы остаются на вашем устройстве. Персональные данные (152-ФЗ) не уходят в облако.
Да. Приём заказов по телефону - тот же колл-центр: контроль качества, скрипт, возврат упущенных, допродажи.
Интеграция с АТС (Asterisk) или загрузка записей. Настройка около часа.
Облако - от 10 000 ₽/мес, ПАК - от 329 000 ₽.
Бесплатный разбор: загрузите записи, покажем, сколько клиентов теряете и как вернуть их.
Запросить демо